Agence chatbot IA au Maroc & agents WhatsApp
Notre agence chatbot IA au Maroc construit des agents qui répondent en quelques secondes, en français, anglais ou darija, sur WhatsApp, votre site et vos réseaux. Ils qualifient les leads et prennent les rendez-vous 24h/24, connectés à votre CRM.
Ce qu'un agent IA Coremedia sait faire
Support client 24h/24
Réponses instantanées aux questions fréquentes: horaires, livraison, prix, disponibilité: avec relais humain intégré pour les cas complexes.
Qualification de leads
L'agent pose les bonnes questions, score chaque prospect et pousse les leads chauds directement dans votre CRM avec tout le contexte.
Prise de rendez-vous
Connexion à votre agenda : l'agent propose des créneaux, confirme et envoie les rappels: sans aucun échange d'e-mails.
Français, anglais & darija
Vos clients écrivent comme ils parlent. L'agent comprend et répond naturellement dans la langue du client.
La méthode de notre agence chatbot IA
Cadrage
Nous cartographions vos questions fréquentes, votre ton et vos règles métier.
Construction
Agent construit sur l'API WhatsApp Business et/ou votre site, connecté à votre CRM.
Entraînement & tests
L'agent est testé sur vos vrais scénarios clients avant toute mise en ligne.
Mise en ligne & suivi
Premier client servi la semaine même, avec un suivi des conversations et des améliorations continues.
Pourquoi les entreprises marocaines choisissent nos agents IA
- Un cas documenté : temps de réponse aux prospects réduit de 4 heures à moins de 5 minutes (étude de cas complète).
- Relais humain natif : l'agent transfère la conversation à votre équipe dès que nécessaire, avec tout l'historique.
- Vous êtes propriétaire du système : accès, données et documentation vous appartiennent dès le premier jour.
Questions fréquentes sur les chatbots IA au Maroc
Le chatbot parle-t-il darija, français et anglais ?
Oui. Nos agents comprennent et répondent en français, en anglais et en darija: la langue dans laquelle vos clients écrivent réellement sur WhatsApp.
Quelle est la meilleure agence de chatbots IA au Maroc ?
Comparez sur trois critères : des cas clients documentés avec des chiffres, une vraie intégration CRM (pas juste des réponses automatiques), et un relais humain natif. Coremedia coche les trois: avec un cas documenté où le temps de réponse est passé de 4 heures à moins de 5 minutes.
L'agent IA peut-il gérer les commandes et les paiements ?
Il peut guider le client jusqu'au paiement : catalogue, disponibilité, confirmation de commande et lien de paiement, connectés à votre e-commerce ou votre système de facturation.
Que se passe-t-il quand l'IA ne sait pas répondre ?
Notre agence chatbot IA configure un relais humain : l'agent transfère la conversation avec tout l'historique et votre équipe garde toujours le contrôle.
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September, 2026
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